Polecane strony

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy Princessa Elżbieta Dzieniak znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.princessa.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu jak też telefonicznie (091) 489-24-542.

2. Sklep powstał za zgodą i wiedzą TRIUMPH lNTERNATIONAL, ANITA, FELINA, GŁOWNO, HIRSCH, DALIA, DAMA KIER, NATURANA.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na dostawce.Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym princessa.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta.

11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z SKLEP PRINCESSA Elżbieta Dzieniak. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.

ZWROT I WYMIANA

12. Masz zawsze możliwość zwrotu zamówionego towaru w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar będzie nie uszkodzony i nie używany z oryginalnymi metkami. W przypadku zwrotu - kupujący jest zobowiązany dostarczyć towar na własny koszt pod adres naszej firmy. Po otrzymaniu pełnowartościowego towaru zwracamy kwotę, za jaką kupiony był przedmiot. W przypadku wymiany towaru na inny rozmiar bądź kolor, kupujacy zobowiazany jest do pokrycia kosztów przesyłki do naszej firmy i z jej siedziby pod wskazany adres.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

KONTAKT
PRINCESSA Elżbieta Dzieniak
tel.(091)489-24-54
mail: sklepprincessa@interia.eu